Chính Sách Bảo Hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM
Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cùng chính sách bảo hành minh bạch và rõ ràng. Dưới đây là chi tiết về chính sách bảo hành cho từng loại sản phẩm:
1. Màn Hình
• Thời gian bảo hành: 6 tháng kể từ ngày mua hàng.
• Điều kiện bảo hành:
• Màn hình gặp lỗi kỹ thuật như sọc, không hiển thị.
• Màn hình không bị cấn móp, không vào nước, không có dấu hiệu cháy nổ hoặc chập điện.
• Tem bảo hành còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu tháo gỡ.
• Từ chối bảo hành:
• Màn hình bị hư hỏng do tác động vật lý (cấn, móp), vào nước, cháy nổ hoặc chập điện.
• Tem bảo hành bị rách, bong tróc hoặc có dấu hiệu can thiệp.

2. Pin
• Thời gian bảo hành: 12 tháng kể từ ngày mua hàng.
• Điều kiện bảo hành:
• Máy không nhận pin, pin báo lỗi “Service Battery” hoặc dung lượng pin còn dưới 80%.
• Tem bảo hành còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu tháo gỡ.
• Từ chối bảo hành:
• Pin có dấu hiệu cháy nổ, chập điện.
• Tem bảo hành bị rách, bong tróc hoặc có dấu hiệu can thiệp.
3. Sạc

• Thời gian bảo hành: 12 tháng kể từ ngày mua hàng.
• Điều kiện bảo hành:
• Sạc không vào điện hoặc sạc vào chậm.
• Sạc còn nguyên tem bảo hành, không có dấu hiệu cháy nổ hoặc chập điện.
• Từ chối bảo hành:
• Sạc có dấu hiệu cháy nổ, chập điện.
• Tem bảo hành bị rách, bong tróc hoặc có dấu hiệu can thiệp.
Lưu Ý Chung
• Quý khách vui lòng giữ hóa đơn mua hàng và tem bảo hành để đảm bảo quyền lợi bảo hành.
• Sản phẩm bảo hành sẽ được kiểm tra kỹ thuật để xác định lỗi thuộc phạm vi bảo hành.
• Thời gian xử lý bảo hành: từ 3-7 ngày làm việc, tùy thuộc vào tình trạng sản phẩm.
• Mọi thắc mắc về chính sách bảo hành, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua 0528.138.138 để được hỗ trợ nhanh chóng.
Chúng tôi luôn nỗ lực để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của chúng tôi!